En TechnoGeek, valoramos su privacidad tanto como usted valora su hardware. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio o realiza una compra.
1. Información que Recopilamos
Cuando usted interactúa con TechnoGeek, recopilamos ciertos datos necesarios para brindarle el mejor servicio:
Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío/facturación.
Información de pago: Datos de tarjetas o métodos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas de pago cifradas; nosotros no almacenamos sus datos bancarios completos).
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador y datos sobre cómo navega por nuestra tienda (a través de cookies).
2. ¿Cómo Usamos su Información?
Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:
Procesar, enviar y dar seguimiento a sus pedidos de gadgets y componentes.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de su pedido o consultas de soporte técnico.
Prevenir posibles fraudes o actividades ilícitas.
Enviar boletines promocionales y ofertas exclusivas (solo si usted ha dado su consentimiento explícito).
3. Consentimiento
¿Cómo obtenemos su consentimiento? Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito o crear un pedido, asumimos que acepta la recolección de datos solo para ese motivo específico. Si solicitamos su información para marketing, le pediremos su consentimiento directo o le daremos la oportunidad de negarse.
4. Divulgación a Terceros
En general, los proveedores externos que utilizamos (como servicios de mensajería y pasarelas de pago) solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.
Nota importante: No vendemos ni alquilamos su base de datos a terceros para fines publicitarios ajenos a TechnoGeek.
5. Seguridad de los Datos
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
Nuestro sitio utiliza tecnología SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la transferencia de datos sensibles.
6. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario. Estas nos permiten recordar los artículos en su carrito de compras y reconocerlo en su próxima visita. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones de la tienda.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de datos inexactos.
Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de datos activa.
8. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
9. Información de Contacto
Si desea acceder, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, o simplemente desea más información, contáctenos en:
